Declaração de Privacidade – VIZU

Última atualização: 14/11/25

A VIZU leva a sério a proteção das informações das pessoas que participam da nossa comunidade. Esta Declaração de Privacidade explica de forma clara como tratamos seus dados pessoais, quais direitos você tem e como garantimos a segurança das informações dentro da plataforma.

Esta política se aplica ao site https://comunidade.vizuapp.com e a todos os recursos da comunidade da VIZU.

1. Que dados coletamos

Coletamos informações para operar a plataforma, oferecer recursos sociais, melhorar serviços e manter tudo seguro. Os principais tipos de dados são:

1.1. Dados fornecidos diretamente por você

    • Nome, e-mail e outros dados informados no cadastro.

    • Informações adicionadas ao seu perfil (bio, foto, profissão etc.).

    • Conteúdo publicado na comunidade: posts, comentários, fotos, mensagens, interações.

    • Dados submetidos ao suporte ou formulários de contato.

1.2. Dados coletados automaticamente

Quando você usa a VIZU, coletamos dados técnicos para segurança e funcionamento:

    • Endereço IP.

    • Tipo e versão do navegador.

    • Informações sobre dispositivo (sistema operacional, modelo etc.).

    • Registros de acesso (logs), erros e eventos do sistema.

    • Cookies e identificadores necessários para login, sessão e preferências de exibição.

1.3. Dados de mídia

Se você enviar fotos ou vídeos, processamos o arquivo para exibi-lo na plataforma.
Recomendamos que remova metadados sensíveis antes do envio.

1.4. Dados gerados pelo uso da comunidade

Inclui:

    • Curtidas, comentários e interações sociais.

    • Participação em grupos, eventos, fóruns ou espaços da VIZU.

    • Histórico de engajamento e comportamento dentro da plataforma.

Esses dados ajudam a manter a comunidade organizada, moderada e funcional.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

2.1. Criar e manter sua conta

    • Permitir login, autenticação e recuperação de senha.

    • Salvar suas preferências, configurações e personalização de experiência.

2.2. Operar as funções sociais da VIZU

    • Publicação de conteúdo, perfis, grupos e interações.

    • Exibir posts, páginas, fotos, comentários e conexões.

    • Moderar conteúdo e manter a comunidade segura.

2.3. Segurança e prevenção de abuso

    • Detectar e bloquear spam, bots e atividades suspeitas.

    • Prevenir fraudes, invasões e violações de uso.

2.4. Melhorias contínuas

    • Diagnosticar problemas técnicos.

    • Analisar uso da plataforma para aprimorar funcionalidades.

2.5. Obrigações legais

    • Cumprir a LGPD e outras legislações aplicáveis.

    • Responder solicitações de autoridades, se necessário.

3. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para:

    • Manter você logado.

    • Registrar preferências de tela e idioma.

    • Facilitar recursos essenciais da navegação.

    • Analisar desempenho e estabilidade da plataforma.

Você pode controlar cookies pelo seu navegador, mas algumas funções podem não funcionar corretamente sem eles.

4. Compartilhamento de dados

Dados são compartilhados apenas em casos necessários ou obrigatórios:

4.1. Prestadores de serviço

Com empresas que nos ajudam na operação (hospedagem, segurança, infraestrutura).
Todos seguem requisitos de confidencialidade e proteção.

4.2. Parceiros técnicos

Ferramentas de autenticação, prevenção de ataques, distribuição de conteúdo e monitoramento de estabilidade.

4.3. Autoridades

Quando solicitado por lei, processo judicial ou investigação legítima.

5. Retenção de dados

Mantemos informações pelo tempo necessário para os propósitos acima:

    • Conteúdo e interações: até que você solicite a exclusão ou delete manualmente.

    • Dados de perfil: enquanto sua conta estiver ativa.

    • Logs de segurança: por período razoável para prevenção de abuso e investigações internas.

    • Registros exigidos por lei: conforme obrigações regulatórias.

Você pode solicitar exclusão a qualquer momento (veja seção 7).

6. Proteção e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

    • Criptografia em trânsito (HTTPS).

    • Servidores seguros com controle de acesso.

    • Monitoramento constante de ameaças.

    • Procedimentos internos de confidencialidade.

    • Prevenção automática contra spam e abusos.

Nenhum sistema é 100% infalível, mas aplicamos práticas sólidas para minimizar riscos.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode:

    • Solicitar acesso aos seus dados.

    • Solicitar correção de informações incorretas.

    • Solicitar exclusão da sua conta e dados pessoais.

    • Solicitar portabilidade dos dados.

    • Pedir esclarecimentos sobre o tratamento de informações.

Para exercer qualquer direito, entre em contato via:

contato@vizuapp.com

8. Conteúdo de terceiros

A VIZU pode exibir vídeos, imagens ou recursos incorporados de outros sites.
Esses provedores podem coletar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
Recomendamos que você leia as políticas desses serviços quando interagir com conteúdos externos.

9. Transferência internacional de dados

Dependendo do provedor de hospedagem ou serviços técnicos utilizados, alguns dados podem ser processados fora do Brasil.
Nesses casos, garantimos conformidade com mecanismos legais de proteção e segurança adequados.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir ajustes na plataforma ou exigências legais.
A última versão estará sempre disponível neste endereço.